Portabilidade: como mudar sem burocracia?
Se você tem uma empresa, então sabe o quanto é importante manter aquele seu número que seus clientes já decoraram. Mas, imagine receber uma notificação que sua linha será descontinuada ou até mesmo que tenha problemas com sua operadora atual. O que você faria? O correto nessa ocasião é manter o seu número e fazer a portabilidade para outra operadora, como a Vittel por exemplo.
O que é URA Receptiva?
Vamos imaginar que seu cliente está em uma estrada sem as placas de sinalização. Ele sabe onde quer chegar, mas não tem noção de qual caminho seguir. Isso parece um labirinto. É assim que seu cliente se sente quando precisa entrar em contato com você e não encontra de maneira fácil e ágil o que ele quer.
Uma URA Receptiva funciona como um guia, onde direciona seu cliente para o setor ideal desde o primeiro contato. E é isso que nós iremos utilizar para acabar com o labirinto na sua empresa.
Continue lendo para entender os benefícios de implementar a URA receptiva em seu negócio!
O que é Speech Analytics? Entenda como aplicar na sua empresa
O mundo digital e conectado é uma realidade que vem tomando conta das nossas vidas há anos. Principalmente no mundo empresarial, a interação com os clientes se tornou uma parte essencial para o sucesso de qualquer empresa. Mas com tantas conversas acontecendo diariamente, como é possível entender realmente o que os clientes pensam e sentem? A resposta está em uma tecnologia chamada Speech Analytics.
PABX Virtual: sua empresa precisa disso?
Você sabia que o PABX Virtual é uma das alternativas mais procuradas pelas empresas quando trata-se de evoluir e automatizar o seu atendimento frente ao cliente?
Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Você sabe qual é um dos maiores sabotadores do seu sucesso profissional?A falta do equilíbrio quando se trata de trabalho e vida pessoal. Nesse post falaremos sobre o quão esse tema vem sendo importante nos últimos anos. O equilíbrio entre vida profissional e pessoal vai além de simplesmente dividir o tempo entre trabalho e vida […]
Inovação e criatividade: como estimular no ambiente de trabalho para alcançar melhores resultados
Inovação e criatividade são dois pilares de sucesso, que quando bem trabalhados pode se tornar uma grande vantagem competitiva e um diferencial bem poderoso.
Nesse post abordaremos como estimular a inovação e a criatividade no ambiente de trabalho para alcançar melhores resultados. Boa leitura!
API de integração: o que é, para que servem e quais são as vantagens para sua empresa?
As APIs de integração são essenciais para a transformação digital das empresas, elas permitem a comunicação eficiente entre diferentes sistemas, automatizando processos e aumentando a agilidade.
Neste post, vamos explicar o que é uma API de integração, como ele funciona e quais são as suas vantagens. Acompanhe!
