Como criar conexões emocionais com o cliente no Natal
O Natal é muito mais do que uma data comemorativa. É um período carregado de emoção, união e celebração, que desperta memórias afetivas e valores humanos. Para as empresas, essa temporada oferece uma oportunidade única de ir além das vendas e criar conexões emocionais duradouras com os clientes.
Como criar um chatbot para WhatsApp na prática?
Um chatbot simula uma conversa humana para interagir com os usuários. Ele pode ter diversos objetivos, como responder dúvidas, oferecer serviços, realizar vendas, entreter, educar, etc. Um chatbot para WhatsApp é uma ferramenta que usa o aplicativo de mensagens como canal de comunicação, aproveitando a grande base de usuários e a facilidade de uso.
Mas por que criar um chatbot para WhatsApp? Quais são as vantagens e os desafios? Como fazer isso na prática?
E-commerce: por que ter um 0800 é essencial para você vender mais?
O atendimento ao cliente é um dos fatores que mais influenciam na satisfação e na confiança dos consumidores, especialmente no ambiente virtual, onde não há contato físico entre as partes. Por isso, é essencial que as lojas virtuais disponibilizem canais de comunicação eficientes e acessíveis, que possam resolver as dúvidas, as reclamações e os pedidos dos clientes de forma ágil e cordial.
O sucesso do seu negócio está no relacionamento com clientes ⭐
Você sabe como o relacionamento com clientes pode impactar o sucesso do seu negócio?
O relacionamento com clientes é a forma como você se comunica e interage com seus consumidores, buscando criar um vínculo de confiança, satisfação e fidelidade.
