Como aumentar as vendas no delivery? Confira estratégias para lucrar mais e fidelizar seus clientes
O delivery é uma modalidade de venda que cresceu muito nos últimos anos, especialmente por causa da pandemia de Covid-19, que restringiu o funcionamento dos estabelecimentos presenciais naquela época.
No entanto, para se destacar nesse mercado competitivo, não basta apenas oferecer um produto de qualidade e uma entrega rápida. É preciso também investir em uma boa estratégia de comunicação com os clientes, que envolve desde a divulgação do seu negócio até o pós-venda.
Neste artigo, vamos explicar como você pode aumentar as vendas no delivery usando estratégias e ferramentas que facilitam o atendimento ao cliente, a fidelização e a solução de problemas.
Como criar um chatbot para WhatsApp na prática?
Um chatbot simula uma conversa humana para interagir com os usuários. Ele pode ter diversos objetivos, como responder dúvidas, oferecer serviços, realizar vendas, entreter, educar, etc. Um chatbot para WhatsApp é uma ferramenta que usa o aplicativo de mensagens como canal de comunicação, aproveitando a grande base de usuários e a facilidade de uso.
Mas por que criar um chatbot para WhatsApp? Quais são as vantagens e os desafios? Como fazer isso na prática?
Como atender e vender mais no fim de ano com soluções em nuvem
O fim de ano é uma época de muitas oportunidades para as empresas que querem aumentar suas vendas e fidelizar seus clientes. Porém, também é um período de muitos desafios, como a alta demanda, a concorrência acirrada e as expectativas dos consumidores.
A Revolução da inteligência conversacional: Transformando a experiência do cliente
A era da inteligência artificial (IA) tem sido marcada por avanços notáveis, impulsionando a inovação em diversos setores. No âmbito das relações entre empresas e clientes, a inteligência conversacional emerge como um componente crucial, redefinindo a forma como as organizações se comunicam e interagem com seu público. Neste artigo, exploraremos em detalhes o conceito de […]
Como vender mais pelo WhatsApp?
Você sabia que o WhatsApp é o canal de comunicação preferido dos brasileiros? Segundo uma pesquisa da Opinion Box, 79% dos consumidores usam o aplicativo para se comunicar com as marcas.
Isso significa que se você quer vender mais, você precisa estar presente no WhatsApp. Mas como fazer isso de forma eficiente, sem perder tempo e sem deixar seus clientes esperando? Vem pro conteúdo!
Black Friday: Como vender pelo WhatsApp e alavancar seu negócio online
A Black Friday, um dos eventos de compras mais aguardados do ano, não é mais apenas sobre filas intermináveis em lojas físicas ou sites congestionados. Com o avanço das tecnologias de comunicação, a venda online, especialmente pelo WhatsApp, se tornou uma estratégia crucial para maximizar as vendas durante este período. Neste artigo, vamos explorar como você pode tirar o máximo proveito da Black Friday vendendo pelo WhatsApp, e como uma plataforma omnichannel pode elevar ainda mais suas vendas.
Plataformas Omnichannel: A revolução na experiência do cliente
Nos bastidores do mundo digital, onde negócios prosperam e interações acontecem em frações de segundos, um termo tem se destacado cada vez mais: omnichannel. O que começou como uma tendência se transformou rapidamente em uma necessidade para qualquer empresa que valorize a experiência do cliente.
Chatbots: como essa ferramenta funciona na prática?
Os chatbots são uma solução inovadora e eficiente para o seu negócio, trazendo benefícios significativos tanto para os clientes quanto para a empresa. Mas como essa ferramenta funciona na prática?
A Era do Omnichannel
O mundo está passando por uma transformação digital acelerada, e com isso, o comportamento do #consumidor também está mudando rapidamente. Hoje em dia, os clientes têm uma grande variedade de canais disponíveis para comprar produtos e obter suporte. A tendência do #omnichannel vem ganhando destaque nesse cenário, pois oferece uma experiência integrada e consistente em todos os pontos de contato com a empresa. Neste artigo, discutiremos como a mudança no comportamento do consumidor está impulsionando a adoção do omnichannel e por que as empresas precisam estar preparadas para atender seus clientes em todos os canais.
